Gestión
de Crisis
Comunicacionales.

¿Qué hacemos?

Anticipamos, monitoreamos y reaccionamos ante los riesgos que amenazan la reputación y la licencia social de empresas y organizaciones. Levantamos, detectamos y gestionamos los riesgos reputacionales en base a análisis del entorno comunicacional, político y regulatorio. En caso de crisis inminentes o en desarrollo, ingresamos al equipo de trabajo para guiar e implementar la estratégica comunicacional e implementarla.

¿Qué entregamos?

1. PREVENCIÓN DE CRISIS

   • Levantamiento de riesgos reputacionales: Identificación de riesgos latentes y emergentes que puedan afectar la reputación de la organización.

   • Elaboración de manuales y protocolos de crisis en base a la identificación a los principales riesgos reputacionales.

   • Talleres y simulacros de crisis y preparación de voceros para los casos de riesgo detectados.

   • Social listening y levantamiento de riesgos latentes.

2. GESTIÓN DE CRISIS

   • Generación de estrategia de crisis en base a escenarios de riesgo reputacional.

   • Gestión integral de crisis comunicacional con planes de acción claros y medibles.

   • Gestión de las crisis con herramientas y plataformas innovadoras, un equipo multidisciplinario y una coordinación 24 horas.

   • Monitoreo y social listening activo.

   • Creación de mapas de contingencias y de stakeholders relevantes.

   • Recuperación reputacional post crisis.